Descrizione
Supporto a distanza 1 anno
Hai bisogno di assistenza remota? Ora ti offriamo assistenza remota, anche su prodotti che non hai acquistato da noi.
Cosa facciamo con il backing remoto?
– Aggiorniamo il software del tuo computer
– Aggiorniamo il software della tua ruota Race
– Forniamo assistenza per risolvere i problemi del firmware.
– Installiamo i driver e li aggiorniamo.
– Indaghiamo a distanza se il tuo prodotto ha un difetto hardware. In questo caso, ti consigliamo di contattare il produttore o il venditore in caso di garanzia.
– Il ripristino del backup è possibile solo se disponi di un cloud (un’unità) o di un disco rigido esterno.
L’assistenza remota non garantisce che il tuo prodotto sia operativo. Lavoreremo con te per trovare una soluzione per far funzionare di nuovo il tuo prodotto.
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Ti supportiamo per 1 ANNO, puoi chiamarci nei giorni lavorativi tra le 9.00 e le 18.00 o ricevere assistenza via e-mail o Whatsapp.
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