Nein, das ist nicht möglich. Wir arbeiten mit automatisierten Logistikprozessen und können nur versenden.
Nein, es ist nicht möglich, Produkte zu testen, da wir kein physisches Ladengeschäft mehr haben!
Wir haben standardisierte Versandkosten für unsere Produkte. Einige schwere oder große Produkte werden per Palettenversand verschickt und haben daher höhere Versandkosten!
Sie haben das Recht, das Produkt innerhalb von 30 Tagen zurückzusenden. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten. Bei defekten Waren innerhalb der EU übernehmen wir die Rücksendekosten. Außerhalb der EU muss der Kunde den Artikel auf eigene Kosten zurücksenden. Wir haben keine Möglichkeit, für Länder außerhalb der EU eine Rücksendemarke zu erstellen.
Ihre Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben. Danach haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um Ihr Produkt zurückzusenden. Wir empfehlen Ihnen immer, die Versandquittung aufzubewahren.
Wir bieten viele Zahlungsmöglichkeiten an: iDeal, PayPal, Kreditkarte und sogar Zahlungen auf Rechnung oder in Raten. Es fallen keine zusätzlichen Kosten durch den Zahlungsanbieter an. Mit iDeal In3 oder Klarna können Sie zinsfrei in drei Raten zahlen.
Ist das Produkt physisch auf Lager und handelt es sich um kleine, handliche Artikel? Dann gilt für die Niederlande und Belgien: Wenn an Werktagen vor 23:45 Uhr bestellt, Lieferung am nächsten Tag! Für alle anderen Länder erfolgt der Versand am selben Tag. Die Transitzeit beträgt für die meisten europäischen Länder etwa 3 bis 5 Werktage. Versand aus unserem Lager in Gorinchem!
Wir liefern auch Produkte direkt von unserem Lieferanten. Diese sind an der längeren Lieferzeit zu erkennen, die auf dem Produkt angegeben ist!
Falls „verfügbar auf Bestellung“ angegeben ist, kontaktieren Sie uns bitte unter info@simracewebshop.com.