ALLMÄNNA VILLKOR – KUNDER UTANFÖR EU

Sim Race Webshop B.V.
Vlierbessenstaart 8, 1326 JH Almere, Nederländerna
Org.nr: 85163937 | Momsnr: NL863531611B01
✉️ info@simracewebshop.com | ☎️ +31 (0)85 200 6202

1. Tillämpningsområde

Dessa allmänna villkor gäller för alla erbjudanden, försäljningar och leveranser från Sim Race Webshop B.V. till kunder utanför Europeiska unionen. Genom att lägga en beställning godkänner kunden dessa villkor.

2. Produktinformation

Vi strävar efter korrekta beskrivningar. Alla produktdetaljer, bilder och priser kan komma att korrigeras vid skrivfel eller tekniska fel.

3. Priser och skatter

Alla produktpriser som visas i vår webbshop är exklusive moms, importtullar och förtullningsavgifter.

• Dessa tillkommande kostnader beräknas och tas ut av lokala tullmyndigheter och/eller fraktleverantören (UPS eller FedEx).

• Kunder ansvarar för att betala eventuell tillämplig moms, importtullar och hanteringsavgifter direkt till fraktbolaget vid leverans.

• Sim Race Webshop B.V. ansvarar inte för förseningar, extra kostnader eller konsekvenser som uppstår på grund av tullprocedurer eller obetalda importavgifter.

Om kunden är berättigad till det, måste kunden själv kräva tillbaka importmoms eller tullar från sina lokala skattemyndigheter.

4. Beställningar och betalning

Beställningar behandlas efter att full betalning har mottagits. Sim Race Webshop B.V. förbehåller sig rätten att annullera beställningar vid misstanke om bedrägeri, missbruk eller felaktiga uppgifter.

5. Frakt och risk

Alla försändelser sker via UPS eller FedEx med spårningsnummer.
Risken övergår till kunden vid bekräftad leverans till den angivna adressen.

6. Tull och importavgifter

Kunder bär det fulla ansvaret för alla tulldeklarationer, tullar och skatter.
Att vägra betala dessa avgifter kan leda till att paketet returneras eller förstörs, i vilket fall ingen återbetalning kommer att beviljas.

7. Ångerrätt och returer

7.1 Ångerrätt

Kunder har rätt att frånträda köpet inom 14 kalenderdagar efter mottagandet av varorna utan att ange något skäl.

För att påbörja en retur:

• Skicka ett mejl till info@simracewebshop.com, eller

• Använd returfunktionen via ditt Shopify-konto.

Efter godkänd retur måste varorna skickas tillbaka inom 14 dagar.

7.2 Returvillkor

• Varor måste returneras oanvända, oskadade och i sin originalförpackning.

• Varor som returneras utan föregående meddelande eller godkännande accepteras inte.

• Returinstruktioner måste följas exakt enligt Sim Race Webshop B.V.

• Varor som visar tecken på användning eller saknar komponenter kan medföra en 25-procentig minskning av återbetalningsvärdet.

7.3 Returadress

Alla returer måste skickas till:

Sim Race Webshop B.V.
Watermolen 6
4751 VK Oud Gastel
Nederländerna

7.4 Returkostnader & återbetalning

• Returfraktkostnader, inklusive eventuella tullavgifter eller förtullningsavgifter, betalas av kunden.

• Den ursprungliga fraktavgiften återbetalas ej.

• Återbetalning sker endast för varans pris (exklusive fraktkostnader), inom 14 arbetsdagar efter inspektion.

• Delvis återbetalning kan tillämpas vid skadade eller använda varor.

8. Garanti

• Alla produkter omfattas av tillverkarens garanti.

• Garantiärenden måste skickas direkt till tillverkaren enligt deras procedur och villkor.

• Skador till följd av missbruk, felaktig installation, normalt slitage eller modifieringar täcks inte.

• Sim Race Webshop B.V. kan hjälpa till att underlätta kommunikation gällande garantier vid behov.

9. Ansvar

Sim Race Webshop B.V. ansvarar endast vid grov vårdslöshet eller uppsåt. Inget ansvar tas för följdskador, förseningar eller tullrelaterade problem.

10. Force Majeure

Vid händelser av force majeure (t.ex. naturkatastrofer, pandemier, tullstrejker, krig) förbehåller sig Sim Race Webshop B.V. rätten att fördröja eller annullera beställningen utan ansvar.

11. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen, bilder och texter tillhör Sim Race Webshop B.V. och får inte användas utan skriftligt medgivande.

12. Tillämplig lag

Dessa villkor styrs av nederländsk lag. Tvister ska hänskjutas till behörig domstol i Amsterdam, Nederländerna.