Doorgaan naar inhoud
Welkom op onze nieuwe website!
Welkom op onze nieuwe website!

Veelgestelde vragen

Nee, dat kan niet. Wij werken met geautomatiseerde logistiek en kunnen alleen verzenden.

Nee, het is niet mogelijk om te testen. Wij hebben geen fysieke winkel meer!

Wij hanteren standaard verzending op onze producten. Sommige producten, zwaar of groot, worden per pallet verzonden en hebben daarom hoge verzendkosten!

U heeft het recht om het product binnen 30 dagen te retourneren, de retourkosten zijn voor uw eigen rekening. Bij defecte goederen binnen de EU dekken wij de retourkosten. Buiten de EU moet de klant het artikel op eigen kosten retourneren. Wij hebben geen mogelijkheden om een ​​retourlabel te maken voor landen buiten de EU-regio.

Uw afkoelingsperiode is 30 dagen vanaf de dag dat u uw bestelling heeft ontvangen. Daarna heeft u nog eens 14 dagen om uw product te retourneren. Wij raden u aan om altijd het verzendbewijs te bewaren.

Wij hanteren vele betaalmogelijkheden. Ideal, paypal, creditcard en zelfs achteraf of gespreid betalen. Er zijn geen extra kosten verbonden aan de betaalprovider. iDeal In3 gespreid betalen doet u zonder rente via iDeal in3 of Klarna.

Wanneer het fysiek op voorraad is en de artikelen klein en handzaam zijn? Dan voor Nederland en België op werkdagen voor 23:45 uur besteld, volgende dag in huis! Voor alle andere landen dezelfde dag verzonden! De transittijd bedraagt ​​ongeveer 3 tot 5 werkdagen voor de meeste Europese landen.
Verzonden vanuit ons magazijn Gorichem!

Wij leveren ook rechtstreeks van onze leverancier, deze herkent u aan de langere levertijd die bij het product staat aangegeven!

Wanneer er staat dat het op nabestelling beschikbaar is, neem dan contact met ons op info@simracewebshop.com